답변[re] iptime 604 제품 사용중인데 인터넷 연결이 되질 않네요.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 현재의 내용이라면 제품의 하드웨어 장애가 의심되며 AS기간이 종료된 상태임으로 유상으로 서비스를 받으시거나 제품 구매 후 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
>안되는지 시간이 좀 됐는데요
다시 꺼내서 설치하고 하니까 잠시 잘 되더니..
다시 동일한 문제에 부딛치네요..
기존 랜선을 공유기에 연결하고 다시 공유기에서 컴퓨터로 랜선 연결하고
기본 설정하고 하면
cpu가 계속 들어왔다가 다시 꺼지고..들어왔다 꺼지고 계속 반복..
인터넷 연결은 안되고 있구요
지금은 랜선 다 빼고..전원만 연결해놓으면
전원램프는 들어오고 cpu램프도 들어오고 있습니다.
cpu 불은 켜져 있다가 옆에 와이파이 모양??에 불이 들어오면 꺼졌다가 와이파이 모양 불이 꺼지면 cpu불이 들어오고
그렇게 반복중이구요..
펌웨이 복구할려고 했으나
전송실패만 계속 떠서 하질 못하고 있구요..
구입한지 시간이 좀 지나서 아예 고장이 나버린건지..
어떻게 고칠법은 없는건가요??
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 현재의 내용이라면 제품의 하드웨어 장애가 의심되며 AS기간이 종료된 상태임으로 유상으로 서비스를 받으시거나 제품 구매 후 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
>안되는지 시간이 좀 됐는데요
다시 꺼내서 설치하고 하니까 잠시 잘 되더니..
다시 동일한 문제에 부딛치네요..
기존 랜선을 공유기에 연결하고 다시 공유기에서 컴퓨터로 랜선 연결하고
기본 설정하고 하면
cpu가 계속 들어왔다가 다시 꺼지고..들어왔다 꺼지고 계속 반복..
인터넷 연결은 안되고 있구요
지금은 랜선 다 빼고..전원만 연결해놓으면
전원램프는 들어오고 cpu램프도 들어오고 있습니다.
cpu 불은 켜져 있다가 옆에 와이파이 모양??에 불이 들어오면 꺼졌다가 와이파이 모양 불이 꺼지면 cpu불이 들어오고
그렇게 반복중이구요..
펌웨이 복구할려고 했으나
전송실패만 계속 떠서 하질 못하고 있구요..
구입한지 시간이 좀 지나서 아예 고장이 나버린건지..
어떻게 고칠법은 없는건가요??







































