답변[re] itunes 기능이 작동을 안 합니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 일반적으로는 iTUNE 서비스 폴더로 지정된 폴더 안에 있는 특정 파일의 문제로 나타날 수 있습니다. 따라서 이런 경우에는 현재 지정된 iTunes 서비스폴더를 다른 새폴더로 지정하고 일부 mp3파일만 넣고 비교해보시기 바랍니다. 만약 정상적으로 동작하는 일부 파일만 넣었는데도 계속해서 시스템 로그쪽에서 iTunes서비스가 중단됨이 확인이 된다면 이는 NAS의 플래쉬쪽 문제로 나타날 수 있으니 당사로 제품을 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>자꾸 다운돼는 증상은 껏다 키면 되서 기냥 저냥 사용하겠는데요 언제부터인가 i Tunes기능이 작동을 안합니다. 실행을 시키면 동작중(서비스 시작중)등 맨트가 뜨다가 멈춰 버리네요 그리고 나스에 동영상 데이터를 업로드 복사하면 동영상이 깨지는 현상이 번번히 생기는거 같습니다. pc에서 정상적인 동영상 파일을 올린 파일을 실행해보면 초반 플레이 되다가 플레이 되지 않는 파일들이 생깁니다. 그 파일을 자꾸 작동 시키면 결국 나스가 뻗어 버리는 현상발생 그 후는 전원케이블 강제 리셋 후 정상으로 돌아 옵니다.