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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.03.10조회 95

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 공유기에 전화만 직접연결하여 동일하게 3분 조금 넘게 사용하면 끊김 현상이 발생되는지 비교해주시기로 하셨으며 전화사용에 관련된 별도의 특별한 설정은 따로 없음을 안내해드렸습니다.

감사합니다.




>kt기사 인터넷 끊김 없는 것도 확인 하였고

a2004ns 공장 초기화 하였고

펌웨어 업그레이드 했지만 전화 끊기고 있습니다.  

타사 유니콘 bn650은 잘되는데 신형인 a2004ns만 사용하면 이런 현상이 일어납니다. 원격 또는 방문 a/s부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns plus
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 공유기에 전화만 직접연결하여 동일하게 3분 조금 넘게 사용하면 끊김 현상이 발생되는지 비교해주시기로 하셨으며 전화사용에 관련된 별도의 특별한 설정은 따로 없음을 안내해드렸습니다. 감사합니다.
>kt기사 인터넷 끊김 없는 것도 확인 하였고 a2004ns 공장 초기화 하였고 펌웨어 업그레이드 했지만 전화 끊기고 있습니다.   타사 유니콘 bn650은 잘되는데 신형인 a2004ns만 사용하면 이런 현상이 일어납니다. 원격 또는 방문 a/s부탁드립니다.

[2015-03-10 06:07:01]
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▲nasII 사용중이데 .. pdf 및 파일을..
▼IPTIME NAS2E ddns 등록안됨.
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