답변[re] A/S 문의

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 A/S의 경우 직접 택배로 입고해주셔야 수리가 가능합니다. 안테나의 경우 케이스와 보드를 분리하여 작업이 필요하기 때문에 자가수리는 불가한점 양해부탁드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 것 처럼 안테나가 부러진 경우 수리가 필요한 상태이며 무선속도의 경우 공유기에서는 지원하나 연결되는 기기의 성능이 최대 150Mbps인 경우 저하 될 수 있습니다. 안테나 수리를 받은 후 사용하여 확인해주셔야 할것으로 보입니다. 안테나 파손의 경우 개당 5,000원의 유상 수리비용이 청구 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------ 답변 잘 받았습니다. 그런데 기사님께서 방문해서 해주시는 방법은 없나요? 현재 와이파이는 계속 집에서 써야 하는데 택배를 보내고 또 도착해서 수리해주시고 다시 보내고 제가 받기까지의 시간을 생각하면 타격이 너무 큽니다. 아니면 안테나 같은 경우가 간단하면 집에서 제가 할 수 있는 방법이나 다른 방법은 없나요?