답변[re] 기가인터넷 에서 NAS 에서 ipdisk와 FTP 접속이 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 포트 개방 후 Webdav 서비스로 접근이 가능하다면, 이 부분은 FTP포트를 다른 서비스에서 이미 사용하고 있거나, 아니면 통신망에서 차단이 되어 나타날 수 있습니다. 따라서 이런 경우에는 우선 ipDISK Drive로 접속 시 xxxx.ipdisk.co.kr이란 ipdisk주소가 아닌 'FTP 주소 직접입력'방식을 선택해서 192.168.0.250 과 같은 내부IP로 접속을 시도해보시기 바랍니다. NAS의 내부IP를 확인하는 방법은 NAS와 같은 공유기 하단에 설치된 PC에서 NAS 도우미를 이용하면 접속주소를 확인하실 수 있습니다. 만약 내부에서 된다면 FTP포트에 대한 차단이 있을 수 있으니, NAS관리툴 메뉴에서 서비스관리 -> ipDISK서비스 쪽에서 '포트 자동할당'에 체크를 하고 '다시등록' 버튼을 눌러 다른 포트를 찾을 수 있도록 진행해보시기 바랍니다. 만약 '포트 자동할당'쪽에 체크를 할 수 없다면 http포트는 그대로 80번으로 두되, ftp포트를 2121과 같이 임의의 값으로 변경하고 '다시등록'을 눌러주시면 됩니다. 두번째로는 현재 구조가 통신사 공유기가 최상단에 있고, 그 하단에 N904와 A2004NS가 설치되어 있어 N904와 A2004NS의 내부 네트워크가 분리된 상태이기 때문에 스마트TV에서 NAS의 내부 네트워크가 필요한 통신인 DLNA 기능은 이용하실 수 없습니다. 이용을 하시려면 N904NS 하단에 NAS가 설치되어야만 가능합니다. 또한 위와 같이 구분된 네트워크기 때문에 내부 IP가 필요한 윈도우 파일공유로는 서로 접근하실 수 없으며, ipDISK Drive 같은 ipDISK 접속만 가능할것으로 보입니다. 감사합니다.
>예전에 IPTIME장비 및 NAS3장비를 아주 잘 사용한 사용자 입니다. 이번에 기가 인터넷으로 변경하면서 몇 가지 안되는 부분에 대해서 질문 드립니다. 일단 기가 인터넷으로 변경하면서 H514G를 장비를 받았습니다. 그간에 잘 사용한 NAS3장비가 안되서 유선상으로 문의하여 고객센터에서 잘 대응해주셔서 잘 처리 했습니다. 그 때 당시 제가 문의 했던 부분에 대한 답변입니다. ------------------------------------------------------------------------------------ 제목        ipTIME입니다. 보낸 사람        고객지원 받는 사람        ksihan75@gmail.com 보낸 날짜        2015년 3월 3일 화요일 오후 2:47 안녕하세요?   문의하신 내용처럼 ipDISK 등록이 안되는 부분은 통신사 공유기에서 DMZ설정으로 해결하실 수 있습니다. 아래 순서대로 설정을 적용해보시기 바랍니다.   1. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에서 ipTIME 공유기의 외부IP주소를 확인합니다.   2. 통신사 공유기 접속방법 및 DMZ 설정방법을 SK에 문의해서 확인합니다.   3. 통신사 공유기에서 DMZ설정 시 ipTIME공유기의 외부IP주소를 등록합니다.   4. NAS로 접속해서 ipDISK 서비스 메뉴에서 '다시 등록' 버튼을 눌러 ipDISK를 재등록해 이용합니다.   감사합니다.  ---------------------------------------------------------------------------------------- 이 조치 이후에 webdav는 접속이 잘되는데  스마트폰에서 ipdisk 접속과 ftp접속이 안됩니다. 왜 그러는지 잘 모르겠습니다. 일단 저희 집 인터넷 구조는 연결되어 있는 형태입니다.                                                      H514G                                    ┌──────────────────────────────────┒                            N904NS(거실)                                A2004NS(서재)                       IP TV  /  삼성스마트TV                         컴퓨터  /  NAS3 이런 형태로 되어 있는데 일단 질문1)   A200NS 에서 접속되어 있는 NAS3에 있는 동영상을 스마트TV로 볼수 없나요.?? 질문2)   A200NS 에 접속된 컴퓨터에서  N904NS 단말이 접속이 안되던데 접속 할수 있는 방법좀 가르쳐 주세요.? 질문3)   나스3를 스마트폰 또는 ftp 접속 할수 있는 방법좀 가르쳐 주세요.?