답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 이후 문제가 나타나신 경우 우선적으로 CPU램프의 상태를 비교해주셔야 합니다. CPU 램프가 1초에 한번씩 깜박이는 것이 정상이오니 불이 켜져있거나 꺼져있는 경우 펌웨어를 수동으로 복구해주셔야 할것으로 보입니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! CPU 램프가 정상인 경우 공유기의 외부 IP주소를 변경하여 사용해주시기 바랍니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime N604R plus 를 사용중인데요 15.03.09일에 설치도우미로 업글을했는데 업글후 컴퓨터를 사용중에 갑자기 인터넷이 안되는 거에요 그래서 공유기를 끄고다시 해보기도하고 했는데도 안되더라구요 메인 랜선을 컴퓨터에 꽂으니 되구요 분명 공유기 문제인데 이제품 구매한지 6개월정도 된거같은데 이상하네요 업글전엔 분명 잘됬구요 예전에도 이거랑 같은제품을 썼었거든요 근데 그것도 갑자기 어느날 인터넷이 안되서 고장난줄알고 새로 구매를 한거였는데 이것도 갑자기 이러네요 업글을해서 충돌이 일어난건지 모가 문젠지 전혀 모르겠어요 예전에 산 제품도 고장이 아니라 충돌때문인거같기도 하구요.