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답변[re] 답변 드립니다.

2015.03.09조회 72

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.

아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.




>얼마전에 공유기를 새로 구매해서 펌웨어 설치하고 사용중입니다.

그런데 공유기 없이 유선으로만 빼서 쓰면 문제가 없는데 공유기를 물려두면 한동안 잘 되다가 10분 정도 지나면 뚝 끊어지더군요.

유/무선 모두 끊어지고 공유기에 랜선을 뺐다 다시 끼면 작동하기 시작하다가 10분즈음 뒤 또 끊깁니다. (가만 두면 절대 다시 정상화되지 않습니다.)

공유기 문제인가 싶어 다른데에서도 사용해봤는데 다른 집에서는 문제없이 잘 작동했습니다.

조치 방법이 없을까요?

그냥 랜선만 노트북에 연결해서 쓸 때는 멀쩡합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n704b
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
>얼마전에 공유기를 새로 구매해서 펌웨어 설치하고 사용중입니다. 그런데 공유기 없이 유선으로만 빼서 쓰면 문제가 없는데 공유기를 물려두면 한동안 잘 되다가 10분 정도 지나면 뚝 끊어지더군요. 유/무선 모두 끊어지고 공유기에 랜선을 뺐다 다시 끼면 작동하기 시작하다가 10분즈음 뒤 또 끊깁니다. (가만 두면 절대 다시 정상화되지 않습니다.) 공유기 문제인가 싶어 다른데에서도 사용해봤는데 다른 집에서는 문제없이 잘 작동했습니다. 조치 방법이 없을까요? 그냥 랜선만 노트북에 연결해서 쓸 때는 멀쩡합니다.

[2015-03-09 07:17:31]
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▲정말 부탁드립니다.
▼와이파이가 간헐적으로 끊깁니다.
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