답변[re] 설정 복원 파일로 공유기 설정 복원이 안됩니다

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 당사에서 여러 방면으로 재현해 보았으나 당사에서는 구버전에서 생성한 백업한 파일을 업데이트 후에도 문제가 없었습니다. 따라서 이런 경우는 기존에 생성하셨던 파일이 손상이 되었다고 의심을 해보실 필요가 있습니다. 또는 브라우저의 문제로 데이터를 업로드 하는 과정에 문제가 있을 수 있으니, 구글 크롬같은 다른 브라우저를 이용해 복원을 시도해보거나 다른 PC에서 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>N6004R에 최신 펌웨어(9.44) 설치하고 설정 파일을 백업했습니다. 다른 N6004R(역시 펌웨어 9.44로 업데이트함)에 설정을 백업해 놓은 설정 파일을 이용 똑같은 설정의 공유기를 만들려고 하니 복원중이란 말이 나오고 아무리 기다려도 더 이상 진행이 되지 않습니다. 복원을 할 공유기를 공장 초기화도 해보고 했으나 안됩니다. 다만 공장 초기화한 후 사용하는데는 전혀 문제가 없는 공유기입니다. 복원만 안됩니다. 무엇이 문제인지요?