답변[re] 안녕하세요. 연락이 안되어 게시글에 적어봅니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 기기의 점검이 필요한 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>다름이 아니고 N904V 사용중인데 언제부터인가 무선공유기가 불만 깜빡 거리면서 인터넷이 안될때가 많더군요 아답터도 문제인거같고... 현재는 아답터를 연결해도 불이 들어오지 않고 가끔 연결되더라도 무선인터넷을 사용할수가 없는 상태입니다. 2.4G / 5G / CPU 에 불이 들어오지를 않고 혹시 랜선 문제 인가 해서 컴퓨터에 바로 연결하면 그런문제는 없습니다 만약 제품 문제 라면 배송을 보내야 되는건가요? 아답터는 안되는것같아서 버려둔 상태이고요 빠른 답변 부탁드리겠습니다