답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 아트릭스가 아닌 다른 스마트폰에서는 공유기 신호를 잡는지 확인하여 주시기 바랍니다.
만약 아트릭스에서만 연결이 안된다면 공유기의 문제는 아닐 것으로 판단되나, 이는 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아트릭스가 다른 와이파이 신호는 잡는데
이거는 못 잡습니다.
아트릭스에 문의하니까 공유기 업체에 문의하라고 해서 글 올립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 아트릭스가 아닌 다른 스마트폰에서는 공유기 신호를 잡는지 확인하여 주시기 바랍니다.
만약 아트릭스에서만 연결이 안된다면 공유기의 문제는 아닐 것으로 판단되나, 이는 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
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만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
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>아트릭스가 다른 와이파이 신호는 잡는데
이거는 못 잡습니다.
아트릭스에 문의하니까 공유기 업체에 문의하라고 해서 글 올립니다.







































