답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이면 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기가 갑자기 안 됩니다. 공유기에 모든 불이 들어오지만 인터넷이 안 됩니다. 유선도 안 되고 무선도 안 됩니다. 그래서 현재는 컴퓨터와 모뎀을 직렬로 연결해서 쓰고 있습니다. 인터넷에는 문제가 없는 것 같습니다. 게임 중에 갑자기 연결이 끊기더니 공유기가 안 됩니다. 인터넷 회사에 문의했는데 공유기까지 신호는 간다고 합니다. 그런데 공유기는 먹통입니다. 리셋을 해도 안 됩니다. 램프(LED)는 모두 정상입니다. 왜 이럴까요?