답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 현재 정상화 되어 안정적으로 나스사용이 가능한 것을 확인하였으며, 추후 동일문제 발생시 나스가 아닌 다른 윈도우 공유폴더를 만들어 사용시 나스에 접속하는것과 동일하게 안되는지 확인해보시기로 하였습니다. 감사합니다.
>나스가 SMB로 접속이 되었다가 안되었다 하네요. 관리자 페이지도 들어가졌다가 안들어가졌다 하구요. 한쪽에서 잘되면 다른쪽에서 안되고 다른쪽에서 잘되면 한쪽에서 안되구요. 잘되다가 갑자기 비밀번호 입력창이 뜨고 제대로 된 계정을 입력해도 넘어가질 않구요. 지금 한 부서가 허덕이고 있네요. 바로 연락 부탁드립니다. 되는쪽에서 접속해서 펌웨어는 최신버전으로 업데이트 해봤구요. 재부팅도 해봤습니다. 관리자 페이지 접속할때 갑자기 :443포트로 연결되면서 계정입력해도 먹히지 않는경우도 있구요.