답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
펌웨어 업그레이드 이후 인터넷 연결이 불가한 경우 펌웨어복구 프로그램을 이용하여 복구를 해보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.02 <--클릭~!!
만약 도우미 프로그램으로도 정상동작이 불가한 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>펌웨어 자동업데이트를 받아 완료 버튼을 눌렀는데 그뒤로 인터넷연결이 되지않습니다 본체 램프는 정상 작동하는데 인터넷 연결이 안되네요. 리셋버튼을 눌러도 마찬가지입니다. 고객지원에 있는 방법대로 tftp 업그레이드 도 시도 해보았으나 연결실패 라고 나옵니다. 공유기 연결 후 iptime 설치 마법사 실행시 공유기 검색에도 잡히질 않네요. a/s를 보내야하나요?
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펌웨어 업그레이드 이후 인터넷 연결이 불가한 경우 펌웨어복구 프로그램을 이용하여 복구를 해보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.02 <--클릭~!!
만약 도우미 프로그램으로도 정상동작이 불가한 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
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>펌웨어 자동업데이트를 받아 완료 버튼을 눌렀는데 그뒤로 인터넷연결이 되지않습니다 본체 램프는 정상 작동하는데 인터넷 연결이 안되네요. 리셋버튼을 눌러도 마찬가지입니다. 고객지원에 있는 방법대로 tftp 업그레이드 도 시도 해보았으나 연결실패 라고 나옵니다. 공유기 연결 후 iptime 설치 마법사 실행시 공유기 검색에도 잡히질 않네요. a/s를 보내야하나요?
