답변[re] 기가비트랜 사용 문의 드립니다 - 2

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기술팀 담당자가 통화 가능한 시간에 연락드려봤으나 통화되지 않아 글로 답변드립니다. 일단 문의하신 내용은 결국은 특정 노트북에서 허브에 연결시 기가비트 링크가 되지 않고 있는 부분으로 보입니다. 물론 공유기에 연결해서 정상적이므로 노트북의 고장은 아니라고 볼 수 있겠지만, 결과적으로는 허브된 다른 제품 (나스)가 기가비트로 자동링크가 된다면 이 부분은 허브의 문제라고 볼 수 없습니다. 케이블 교체 후에도 동일하다면 이 내용을 가지고 랜카드 제조사에 문의해 해결을 받아보셔야 하는데, 문의하실 때에는 다른 장비는 기가비트로 링크되는 허브에 기가비트 링크가 안되는 경우에 대한 조치방법을 안내받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>예전에 문의 드렸을 때 케이블을 교체해보라 하셔서 cat.7 케이블을 새로 주문해서 꽂아보았습니다만 여전히 100mbps로 링크됩니다. 허브에 있는 다른 케이블 다 제거하고 5개 포트마다 꽂아 보며 확인했는데 전부 100mbps로 잡힙니다. 신기하게도 nas2e는 기가비트로 링크됩니다. 노트북 문제일까 싶기도 하지만, 노트북의 경우 공유기에 직접 연결할 경우 기가비트로 링크가 잡힙니다. 그리고, 랜카드 드라이버 설정에서 speed & duplex를, auto negotiation으로 할 경우에는 공유기에 직접 연결할 경우에는 1gbps로 잡히고, 허브에 연결할 때에는 100mbps로 잡힙니다. 허브에 연결 후, speed & duplex를 1gbps로 설정할 경우는, 케이블을 꽂아도 네트워크가 아예 안잡힙니다. 저는 어떻게 해야 할까요 예전에 전화주셨던것같은데, 낮에는 제가 통화를 못해서 받지 못했습니다. 전화통화는 오늘 오후 6시 이후에 가능합니다. 부디 기가비트랜을 쓸 수 있게 해주세요 ㅠㅠ ------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로는 A2004NS의 유선포트와 H5005의 유선포트는 차이가 없어 A2004NS에 연결했을 때에 1Gbps로 링크되는 케이블이라면 H5005에 연결해서도 1Gbps로 링크가 되어야 할 부분으로 보입니다. 다만 스위치 허브의 특성상 별도의 설정이 없으니 다른 케이블의 연결을 모두 제거하고 허브랑 노트북만 랜선으로 직접 연결해서 우선 1Gbps로 연결되는지부터 확인해보실 필요가 있어 보입니다. 만약 1~5번 포트에 모두 연결해서도 100Mbps로 링크된다면 케이블을 다른 케이블로 바꿔서 노트북과 링크가 1Gbps로 연결되는지 점검해보시고, 잘 된다면 그때 NAS를 연결해 이용해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다. >현재 네트워크 구성: iptime a2004ns plus 공유기 - skb iptv 세탑박스(4가닥)                                        - 데스크탑(cat5e)                                        - 프린터(cat5e)                                        - h5005 허브(4가닥) - 노트북(cat5e)                                                                    -  nas2e(cat5e)                                                                    - 와이파이용 공유기(cat5e) 이렇게 되어있습니다. 2004ns plus공유기에서 h5005허브까지 관로가 좁아서 예전에 매설해놓은 4가닥 짜리로 연결이 돼돼있는데, 노트북과 nas2e간에 기가비트 연결이 되지 않습니다. 네트워크 아답터에서 상태를 볼 경우 100mbps로 연결되어있는 것으로 뜹니다. h5005에 연결된 노트북과 케이블을 같이 가져가서 a2004ns plus공유기에 바로 꽂을 경우에는 1.0gbps연결이 됐다고 표시됩니다. 어떻게 해야 노트북과 nas2e사이에서 기가비트로 연결할 수 있을까요? 도움 주시면 감사하겠습니다.