답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
금일 당사로 방문하셔서 도움을 받기로 하셨습니다.
감사합니다.
>NAS2e 3테라 하드 사용으로
액세스거부가 되어 더이상 쓰기가 안되는 문제가 생겨 죽전AS까지 갔다와서 어제 하드디스크 새거로 교체를 해왔는데 다시 똑같은 문제가 생기네요
문제가 생기는게
3테라중 1테라 조금 더 남았을때 똑같이 발생합니다.
이젠 하드문제보다 NAS 문제가 아닐까 생각이 됩니다.
어제 펌웨어 1.2.26 올라왔길래 올렸구요 하드 포맷은 26올라오기 전 25상태에서 파티션생성 포맷을 했고요 하고 나서 뒤에 보니 26이 올라와서 업데이트한 상태입니다.
NAS2e가 제대로 3테라 용량을 지원못하는거 아닌가 생각이 들고.. 미치겠네요.. 벌써 3번째 데이타 복사를 하니....
제품 교환을 해주세요..
다른거로라도 다시 해보게....
전화바랍니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
금일 당사로 방문하셔서 도움을 받기로 하셨습니다.
감사합니다.
>NAS2e 3테라 하드 사용으로
액세스거부가 되어 더이상 쓰기가 안되는 문제가 생겨 죽전AS까지 갔다와서 어제 하드디스크 새거로 교체를 해왔는데 다시 똑같은 문제가 생기네요
문제가 생기는게
3테라중 1테라 조금 더 남았을때 똑같이 발생합니다.
이젠 하드문제보다 NAS 문제가 아닐까 생각이 됩니다.
어제 펌웨어 1.2.26 올라왔길래 올렸구요 하드 포맷은 26올라오기 전 25상태에서 파티션생성 포맷을 했고요 하고 나서 뒤에 보니 26이 올라와서 업데이트한 상태입니다.
NAS2e가 제대로 3테라 용량을 지원못하는거 아닌가 생각이 들고.. 미치겠네요.. 벌써 3번째 데이타 복사를 하니....
제품 교환을 해주세요..
다른거로라도 다시 해보게....
전화바랍니다.







































