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답변[re] 답변 드립니다.

2015.03.05조회 224

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 ipTV설정을 해주시거나 공유기가 받고있는 외부IP값을 변경하여 사용해주셔야 할것으로 보입니다.

아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.


이후 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 고급설정 - 특수기능 - IPTV설정 메뉴에서 해당 통신사에 대해 체크 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>수고하십니다.

상기 입력한 모델 사용중입니다.

사용중 다른 문제점은 없으나, TV시청시 채널 이동간 딜레이가 발생하는 경우와

약간의 버퍼링(?)이 생깁니다. 연결이 끊겨서 '수신확인중' 이란 메세지가 나오는건 아닙니다.

채널 이동시 딜레이가 생기는것은

리모콘의 채널 이동 버튼을 누르면 TV 화면이 멈춰있는 상태에서 다른 화면으로 이동하지도 못한채

보고있던 화면에서 계속 멈춰있는 경우가 생기네요. 약 3-5초 후에 채널이 이동합니다.

그리고 버퍼링 문제는 옛날 ADSL 시절 스트리밍 영상 볼때처럼

완전 끊기지는 않지만 화면이 지직거리며 소리도 끊기는 현상이 발생하네요

LG U+에 문의를 해봐도 사제 공유기라 상담이 불가 하다는 이야기 밖에 안해서 게시판에 글 남깁니다.

환경설정의 어느쪽을 만져야 할까요?

답변 부탁드리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명a5004ns
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipTV설정을 해주시거나 공유기가 받고있는 외부IP값을 변경하여 사용해주셔야 할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 고급설정 - 특수기능 - IPTV설정 메뉴에서 해당 통신사에 대해 체크 후 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>수고하십니다. 상기 입력한 모델 사용중입니다. 사용중 다른 문제점은 없으나, TV시청시 채널 이동간 딜레이가 발생하는 경우와 약간의 버퍼링(?)이 생깁니다. 연결이 끊겨서 '수신확인중' 이란 메세지가 나오는건 아닙니다. 채널 이동시 딜레이가 생기는것은 리모콘의 채널 이동 버튼을 누르면 TV 화면이 멈춰있는 상태에서 다른 화면으로 이동하지도 못한채 보고있던 화면에서 계속 멈춰있는 경우가 생기네요. 약 3-5초 후에 채널이 이동합니다. 그리고 버퍼링 문제는 옛날 ADSL 시절 스트리밍 영상 볼때처럼 완전 끊기지는 않지만 화면이 지직거리며 소리도 끊기는 현상이 발생하네요 LG U+에 문의를 해봐도 사제 공유기라 상담이 불가 하다는 이야기 밖에 안해서 게시판에 글 남깁니다. 환경설정의 어느쪽을 만져야 할까요? 답변 부탁드리겠습니다.

[2015-03-05 08:50:31]
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