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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.03.05조회 131

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 설명드리 내용과 같이 문제발생시 공유기의cpu 램프및 동작상태를 확인해 주시기로 하셨으며 추후 안되는 상태로 다시한번 문의 주셔서 정확한 원인점을 파악해 보기로 했습니다.

감사합니다.




>인터넷을 사용하다보면 혹은 휴대폰으로 와이파이를 연결하는 경우 인터넷 되다가 연결이 끊어집니다. 그럴때마다 공유기 리셋하는데 여간 불편한게 아니네요 저번에도 문의 드렸는데 mac 설정도 했고, 무선인터넷 ssid 그것도 해보고 다했는데도 이러네요 공유기가 고장난겁니까? 데스크탑에 직접적으로 랜선 꽂으면 끊김 없이 잘됩니다. 다른 설정방법이 있으면 알려주세요 자주묻는 질문에 올린거 링크올려주지 마시고 거기있는거 다해봤으니까요.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104-r3
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드리 내용과 같이 문제발생시 공유기의cpu 램프및 동작상태를 확인해 주시기로 하셨으며 추후 안되는 상태로 다시한번 문의 주셔서 정확한 원인점을 파악해 보기로 했습니다. 감사합니다.
>인터넷을 사용하다보면 혹은 휴대폰으로 와이파이를 연결하는 경우 인터넷 되다가 연결이 끊어집니다. 그럴때마다 공유기 리셋하는데 여간 불편한게 아니네요 저번에도 문의 드렸는데 mac 설정도 했고, 무선인터넷 ssid 그것도 해보고 다했는데도 이러네요 공유기가 고장난겁니까? 데스크탑에 직접적으로 랜선 꽂으면 끊김 없이 잘됩니다. 다른 설정방법이 있으면 알려주세요 자주묻는 질문에 올린거 링크올려주지 마시고 거기있는거 다해봤으니까요.

[2015-03-05 08:21:27]
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