답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기숙사 에서 사용중이라면 고정ip를 사용하는 환경일 가능성이 높아보이며 고정ip주소는 알고 있는 상태라면 해당 고정ip를 공유기에 심어서 사용해야 합니다. 우선pc에서는 자동으로 받기로 변경후 공유기와pc를 연결하여 설정화면 (192.168.0.1) 로 접속해야 공유기 설정페이지로 접속이 가능합니다. 아래 게시물을 아래쪽 고정ip설정 방법을 참고하여 설정해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 기숙사에 거주하고 있습니다. 작년 여름에 공유기를 구매 후 불과 2주전까지만 해도 기숙사에서 공유기를 설치하여 잘 사용해왔습니다. 이번 새학기 기숙사에 방배정을 받고 공유기를 설치하려고 하는데 랜선을 직접 노트북에 연결하면 연결이 되는데 공유기를 거쳐 연결하면 이더넷이 식별할 수 없다고 나오고 와이파이 설정도 마지막에 인터넷연결에서 연결이 되지 않는다고 나옵니다. 또한 와이파이 설정까지는 해도 연결이 안됩니다.