답변[re] 와이파이 설정 문제 문의

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에 연결된 무선 사용자의 사용량에 따라 속도가 지연될 순 있으나 연결이 거부되진 않습니다. 일부 무선 기기가 안되는 문제에 대해서 공유기의 설정의 설정을 변경하고자 한다면 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래와 같이 공유기의 무선 네트워크 이름을 변경하신 뒤 이용해보시기 바랍니다. (네트워크 이름 변경 뒤 모든 무선 기기들은 변경된 이름으로 재 연결을 하셔야 사용이 가능합니다.) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 해당 제품을 구매하여 잘 사용하고 있습니다. 그런데, 노트북의 경우 무선 인터넷이 잘 되지만 스마트폰 와이파이는 ip 할당을 할 수 없다고 나옵니다. 스마트폰이 문제일 것으로 보여 다른 곳에 가서 와이파이를 잡으면 정상적으로 잘 동작합니다. 해당 제품을 가지고 12-15명의 사람이 공용으로 무선을 사용하고 있습니다. 혹 인원 및 기기 수량 제한등의 설정이 있는지 문의 드립니다. 저 말고도 다른 사람들도 노트북은 되지만 스마트폰 와이파이는 되지 않는다고 하여 문의를 드리게 되었습니다. 12-15명중 스마트폰 와이파이가 되는 사람은 3-4명입니다. 나머지는 되지 않습니다. 그러나, 노트북은 10대 모두 무선 인터넷이 잘 동작 합니다. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.