답변[re] 컴퓨터만 껏다 키면 무선이 안잡힙니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 연락처로 연락드렸으나 전원이 꺼져있어 글로 답변드립니다.
일단 고객님의 경우는 전화상담이 필요해 보입니다. 당사 제품의 경우 공유기를 연결해서 24시간 동작하도록 설계된 제품이며, 고객님처럼 하루 지나서 계속 불안정해 진다면 배선이 잘못되거나 다른 문제가 있을 가능성이 높기 때문입니다.
일단 아래 설치도우미를 이용해 재설치를 진행해보시기 바라며, 문제가 계속된다면 고객지원실로 연락주시거나 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
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감사합니다.
>n704 모델 사용중인데요
산지 한달정도 된거같구요 주로 무선으로 사용하고있습니다.
전에 쓰던 아이피타임이 핑이 자꾸 튀길래 새로샀더니 애는 산 처음날엔 잘되더니 다음날 바로 유선무선 둘다 안되버리고 일때문에 박아놓고 안썼거든요 ㅡ,ㅡ;;
그래서 예전에있던 아이피타임이라도 사용하다가 그것도 안되길래 새로샀던 안되는 아이피타임 연결해봤더니 또 그때 잠깐되다가 다음날안되고 ..
둘다안되길래 공유기초기화해보고 그날은또 잘되더라구요 다음날되면 꼭 안되구요 ;;;
지금 새로샀던 공유기[N704bcm] 상태는 유선무선 안잡힙니다. 전에 사용중이던 공유기 [N604v] 는 사용한지 좀 됬고 유선 인터넷은 연결이되나 무선은 연결은 되지만 경고표시가 뜨면서 인터넷사용이 불가합니다
진짜 사람 돌아버리게하네요 이거 가지고 언제까지 스트레스 받아야할지 ㅡㅡ;; 이런 문제없는 다른 기기는없나요 ? 왜 이렇게 사용하기가 힘듭니까 ?
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>n704 모델 사용중인데요
산지 한달정도 된거같구요 주로 무선으로 사용하고있습니다.
전에 쓰던 아이피타임이 핑이 자꾸 튀길래 새로샀더니 애는 산 처음날엔 잘되더니 다음날 바로 유선무선 둘다 안되버리고 일때문에 박아놓고 안썼거든요 ㅡ,ㅡ;;
그래서 예전에있던 아이피타임이라도 사용하다가 그것도 안되길래 새로샀던 안되는 아이피타임 연결해봤더니 또 그때 잠깐되다가 다음날안되고 ..
둘다안되길래 공유기초기화해보고 그날은또 잘되더라구요 다음날되면 꼭 안되구요 ;;;
지금 새로샀던 공유기[N704bcm] 상태는 유선무선 안잡힙니다. 전에 사용중이던 공유기 [N604v] 는 사용한지 좀 됬고 유선 인터넷은 연결이되나 무선은 연결은 되지만 경고표시가 뜨면서 인터넷사용이 불가합니다
진짜 사람 돌아버리게하네요 이거 가지고 언제까지 스트레스 받아야할지 ㅡㅡ;; 이런 문제없는 다른 기기는없나요 ? 왜 이렇게 사용하기가 힘듭니까 ?







































