답변[re] N150UA 인식이 되지 않습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처가 학교로 연결되어 고객님과 통화는 못했습니다. 일단 랜카드 유틸리티에서 표시되는 이름은 고객님께서 무선으로 연결할 공유기의 이름이 표시되는 부분입니다. 따라서 여기서는 스마트폰에서 WIFI연결이 가능한 네트워크 이름이 있다면 그 신호로 연결해 이용해주시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간과 휴대폰 번호를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>문의글 번호 483113번의 추가 문의입니다. 랜카드 유틸리티를 설치해서 제품을 연결했는데 무선랜카드 이름이 뜨지 않습니다. 11시20분까지는 전화 통화가 가능합니다.