통화하고 싶습니다

2. 16일, 2. 26일 용인센타에 두번 방문 후 제품에 이상없다 하심 그날  사이트에 가입후 전화통화  원격으로 작업하시고 그 후 이상이 없었는데 오늘 또 연결이 끝어져서 몇번 선을 빼고 다시 연결하고를 반복한 후에 연결 어찌 해야하나요 PC 업체  A/S  및 SK 에서도 다녀갔습니다