답변[re] KT 인터넷 주기적으로 끊김현상..

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 연결이 끊어짐 증상은 다양한 원인으로 나타날 수가 있는데, 문의하신 내부 네트워크의 DHCP 임대시간은 사실 끊어짐을 예방할수 있는 기능은 아닙니다. 이런 경우에는 먼저 인터넷선을 직접 연결해서 문제가 없는지 점검해보시기 바랍니다. 만약 직접 인터넷선을 이용할때 두시간 이상 이용해서 문제가 있다면 KT에 문의해 조치를 받아보시기 바라며, 만약 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 마지막으로 공유기의 소프트웨어를 최신버전으로 업데이트한 상태에서 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>이번에 원룸으로 이사를 왔는데요 이건물에선 KT인터넷을 쓰고있더라구요. 근데 임대기간? 이란게 2시간으로 잡혀있는지 (7200초) 2시간단위로 인터넷이 끊겼다가 재연결되서 웹서핑 이용엔 문제없지만 게임같이 지속적으로 연결해야 할땐 그 끊기는 타이밍에 서버랑 연결이 끊겨서 팅겨버립니다 때문에 공유기를 설치하고 이것저것 시도하다가 임대기간을 임의로 늘려봤는데 그래도 역시나 계속 주기적으로 팅기는것같습니다; MAC주소 변경을 이용한 방법도 써보긴했으니 효과가 없는것같습니다..; KT기사를 부르는게 제일 빠른방법일까요? 아니면 공유기자체로 해결할 수 있는 부분일까요