답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이면 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 다시한번 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 맥클론 설정 후 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 전원을 킨 후 1분 후에 공유기 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 사용한 지 1년이 안됬습니다. 대형 할인 마트에서 구입한 제품인데, 어제 부터 문제가 많네요. 일단 아파트에 거주하고 있는데, 아파트 내부에 설치했던 공유기가 노후되어서 아이피 타임 공유기로 교체하였습니다. 랜포트 보다는 집에서는 와이파이를 주로 사용하는데, 항상 잘되던 것이 어제부터 인터넷 연결이 안된다고 뜨네요. 와이파이가 문제인가 싶어 랜포트로 연결해서 데스크탑을 사용해봤는데, 이또한 식별중 오류뜨면서 오류원인이 광모뎀에 문제가 있다고 나오더군요. 수없이 재부팅도 해보고 공유기 펌웨어도 업그레이드 해보고 초기화도 시켜봤지만 공유기를 껐다 키면 그때뿐이고 바로 다시 인터넷이 안됩니다. 공유기 상에 신호가 오는 라이트는 모두 들어옵니다. WAN 포트 연결시에도 신호를 받는다고 깜빡거리더군요. 출근해서도 iptime에서 제공하는 VPN 서버를 자주 이용하는데, 이또한 '오류 800' 문제로 접속이 되지 않습니다. 인터넷회선상에 문제가 있나 싶어 KT쪽에 전화를 걸었더니 들어오는 신호는 아무 문제 없다고 합니다. 당연히 WAN포트를 직접 노트북에 연결하니 문제 없이 인터넷이 되더군요. 해결 방법이 있나요? 이해하기 쉽게 설명 부탁드립니다. 1년도 안된 공유기가 노후되서 고장이 난거면 그냥 다른거 새로 사는게 속편하겠습니다.ㅠㅠ