답변[re] 동영상 강의 끊김 현상 / 인터넷 이미지 박스 깨짐현상

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 구성에선 어느 장비에서 문제가 발생되는지를 확인해야 합니다. 발생된 문제가 유선/ 무선에서 모두 발생되는 증상인지 확인 부탁드리며, 해당 부분을 확인 후 N604R / 704BCM 에 연결된 장비에서는 특별한 문제점이 없는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>인터넷 : SK 브로드밴드(결합상품으로 공짜루 주는 인터넷) 모뎀 : SK rush-314N 공유기 :iptimen704bcm -> iptime n604r -> iptime n904 plus(어제 교체) 증상 1.인터넷 강의를 2군데에서 보는데 한군데가 문제 입니다 그 인터넷 강의 싸이트<경단기>는 aqua player를 사용하는데 공유기를 연결해서 강의를 보면 화면은 멈춰 있고 말만 나오거나 갑자기 뒤로 2분, 5분, 10분 등등 랜덤하게 넘어가버립니다. 근데 또 다른 강의싸이트는 아무 이상없이 강의 시청이 가능합니다 2.인터넷 이미지가 깨집니다. 처음에 그래픽카드 문제인줄 알고 그래픽카드 교체->같은 증상 그대로 나타남 그다음 메인보드 문제인줄 알고 메인보드 교체->같은 증상 나타남 어떤분이 인터넷 속도 같은거에 문제 있으면 이미지 깨지는 현상이 나온다고 하더라구요 그래서 공유기 빼고 랜선 바로 컴퓨터에 연결하니까 정말로 이미지 깨짐 현상도 없고 강의도 원활하게 시청이 가능합니다 도대체 왜이러는걸까요? ㅠㅠ