답변[re] iptime mini 설치도우미가 완료되지 않습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설치 예약시간을 잡아드렸고, 요청하신 시간에 설치를 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>1. iptime mini를 설치도우미를 따라 설치를 하다가 SSID와 암호 넣고 다음으로 넘어가면서 제품과의 연결이 끊겼다고 메세지가 나오고 더 이상 진행이 되지 않습니다. 설치도우미 안내서를 보면 15번부터 안되네요. 파일첨부하였읍니다. 혹시 몰라서 암호없이 설치를 했더니 그대로 진행이 되어 완료되어서 암호를 넣기 위해 다시 설정으로 들어가서 암호넣었더니 다시 또 안됩니다. 그러길 한시간 동안 10번은 반복 설치한 거 같습니다. ㅠㅠ. 휴~ 그러구 SSID넣고 암호넣을 때는 6자리~13자리라고 했는데. 재설치시 설정되어 있는 SSID선택해서 암호를 넣으면 암호가 자리수가 틀리다고 더 진행이 되지 않습니다. 에구.. 이게 며칠째인지.. 2. 지금 설치 작업을 데스크탑에서 하는데, 전에 노트북을 쓸 때 보면 인터넷을 유선으로 꽂아 놓은 상태에서 무선으로 인터넷을 사용하다가 무선을 끊으면 자동으로 유선으로 연결되서 끊김없이 인터넷을 사용할 수 있었는데, 지금 데스크탑에서는 mini 설치하다가 안되서 연결을 끊으니까 아예 인터넷연결이 끊겨서 일일이 네크워크환경설정에 별도로 연결을 시켜줘야 연결이 되네요. 자동연결이 안되는 건가요?