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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.04조회 91

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사의경우 방문기사님이 안타깝게도 없습니다.

설치도우미로 공유기 설치가 안되는경우 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 수동으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.



감사합니다.   



>공유기 설치가 안되네요.
인터넷은 연결이 되는데 설치 도우미를 누르면 자꾸 권장 아이피가 뜨고 관리자계정이니 암호니 설정하라고 나오고 Ping도 설정이 안되네요ㅜㅜ 폰으로 인터넷검색해서 하라는 방법대로 다 해봤는데도 공유기 설정이 안되네요. 혹시 기사님들 계시면 방문해주실수는 없나요? 빠른답변 부탁 드려요! 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104t
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의경우 방문기사님이 안타깝게도 없습니다. 설치도우미로 공유기 설치가 안되는경우 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 수동으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기 설치가 안되네요. 인터넷은 연결이 되는데 설치 도우미를 누르면 자꾸 권장 아이피가 뜨고 관리자계정이니 암호니 설정하라고 나오고 Ping도 설정이 안되네요ㅜㅜ 폰으로 인터넷검색해서 하라는 방법대로 다 해봤는데도 공유기 설정이 안되네요. 혹시 기사님들 계시면 방문해주실수는 없나요? 빠른답변 부탁 드려요! 감사합니다.

[2015-03-04 02:53:42]
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▲nas 초기화방법
▼A5004NS VPN, 외장하드 사용 시 시스템 다운 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
172030처리 완료인터넷 연결설정이**142
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실90
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