답변[re] wan 포트 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 해당 부분은 공유기의 설정을 변경해보거나 WAN 선을 교체할 필요가 있습니다.
외부이셔서 정확하게 설정진행이 불가하셨는데 전화상담은 저녁 8시 까지 가능하며, 추후 통화가 가능하실때 착신번호나 대표번호로 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
>원래 잘 사용하고 있었는데 1달정도 박스에 넣어뒀다가 새로운 기숙사로 들어오면서 다시 연결했더니 WAN 포트 연결이 안된다고 뜹니다. 전원 연결도 잘됬고 CPU도 일정하게 깜빡이고 WAN포트에 연결도 잘됬고 램프도 미세하게 깜박이기는 하나 불은 잘 들어와 있습니다. 컴퓨터로 렌선을 통해연결하니 로컬영역으로는 잘 연결되므로 컴퓨터에 이상은 없습니다. 관리자 설정은 192.168.0.1에 들어가려니 WAN포트가 연결되지 않았다며 뜨지 않습니다.
도대체 왜 안되는지 모르겠습니다.
빨리 연락부탁드립니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 해당 부분은 공유기의 설정을 변경해보거나 WAN 선을 교체할 필요가 있습니다.
외부이셔서 정확하게 설정진행이 불가하셨는데 전화상담은 저녁 8시 까지 가능하며, 추후 통화가 가능하실때 착신번호나 대표번호로 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
>원래 잘 사용하고 있었는데 1달정도 박스에 넣어뒀다가 새로운 기숙사로 들어오면서 다시 연결했더니 WAN 포트 연결이 안된다고 뜹니다. 전원 연결도 잘됬고 CPU도 일정하게 깜빡이고 WAN포트에 연결도 잘됬고 램프도 미세하게 깜박이기는 하나 불은 잘 들어와 있습니다. 컴퓨터로 렌선을 통해연결하니 로컬영역으로는 잘 연결되므로 컴퓨터에 이상은 없습니다. 관리자 설정은 192.168.0.1에 들어가려니 WAN포트가 연결되지 않았다며 뜨지 않습니다.
도대체 왜 안되는지 모르겠습니다.
빨리 연락부탁드립니다.
