답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
> - 구매처: 인터넷 쇼핑 사이트(위메프) - 모델: N2E Plus - 문제점:    . 3주전 구매 했을때 유/무선 연결이 다 잘 됬음    . 3월2일쯤 저녁에 핸드폰 wifi가 잘 되다가 갑자기 연결 안됨      -> 신호는 빵빵한테, 인터넷 접속이 안됨 - 해결 시도:      . 일단 KT 단말기와 N2E Plus 모두 전원을 뺐다가 다시 연결 햇는데 문제 해결 안됬음    . 공유기만 끄고, KT 단말기만 PC에 연결 시 유선랜 정상 연결 됨 (PC 유선랜카드 문제 없음)    . 다시 공유기 & KT 단말기 연결해서, 설치 도우미 로 실행 후, 유선 인터넷 연결 안됨    . 공유기 Reset 버튼 눌러서 다시 설치해봤는데, 유선 연결 실패. (PC와 공유기 통신 정상. 유선 인터넷 연결 실패)    . 유선 인터넷 연결 상태 무시하고, 무선랜 설치 후 핸드폰에서 Wifi 정상 사용 가능.      하지만 PC로 Wifi 연결 시 정상 연결 됬으나, 인터넷 접속 불가. * 정리하면, 설치 도우미로 유선랜 설치 실패. 연락 바랍니다. 감사합니다.