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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.03조회 189

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 답변이 늦어진 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

FTP로 접속하여 해당문제가 발생한 경우 현재 나스의 최신펌웨어에서는 대부분 해결이 되었으니 만약 펌웨어가 최신버전이 아니라면 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

나스관리툴->시스템설정->펌웨어 업그레이드->자동업그레이드 실행

또한 이전펌웨어에서 이미 생성한 폴더의 경우 퍼미션이 755로 생성됐으므로 안타깝지만 속성정리를 통해 해결을 해주셔야 합니다.

감사합니다.




>안녕하세요

오전에 IPDISK관련해서 질문드렸었습니다. 답변감사합니다.

현재 EXT파티션을 사용하고 있고, 답변해주신 방법으로 해결은 했습니다. 하지만 추가로 다시 폴더를 만들거나 할 경우에는 또 타인이 폴더생성이나 파일 복사가 불가능합니다. 매번 유저가 폴더를 만들 때 마다 속성정리를 해줘야한다면.. 여러사람이 쓰기에는 오히려 불편한 기능이 되어버리는 느낌이네요. 근본적인 해결방법이 없는지 궁금합니다.

아래는 이전에 질문했던 내용과 답변입니다.

감사합니다.

----------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 하드 포맷방식이 EXT라면 특정 폴더의 속성정리를 통해 해결이 가능할것으로 보입니다.

1. NAS도우미를 이용하여 NAS관리툴에 접속 하신 후 우측 상단의 탐색기 모드 클릭
2. HDD1으로 연결 후 해당 폴더 체크 후 상단의 편집에 마우스를 올려주시고 속성 메뉴 클릭
3. 하단의 속성 정리 클릭 이후 사용해주시기 바랍니다.

NTFS파일시스템의 경우는 파일시스템의 단편화로도 나타날 수 있으니 USB케이블을 PC와 NAS를 연결해서 외장하드 모드로 동작시켜 윈도우즈에서 디스크검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다. (*외장하드 모드는 2TB 이하의 하드디스크에서 이용가능)

감사합니다.



>안녕하세요

IPDISK사용중에 문제가 있어서 문의드립니다.

읽기쓰기 권한을 부여한 사용자로 폴더를 생성하거나 파일을 복사하면 <%1 NULL:NameDest> 파일이 너무 커서 대상 파일 시스템에서 사용할 수 없습니다. 라는 오류 메시지가 표시됩니다.

이전 질문답변을 검색해보니 루트폴더나 VOL1파위폴더일 경우라서 그렇다는 답변밖에 없는데 루트도아니고 VOL1의 바로 하위도 아닙니다. VOL1AAAA폴더입니다. VOL1AAAA바로 아래에는 폴더생성이나 파일복사가 가능하지만 그 하위폴더에는 전혀 되지않습니다.

AAAA란 폴더에 구조를 다른 유저가 만들었는데 물론 그 유저는 업로도도 폴더생성도 잘 되고 있습니다. (나머지 유저는 아무도 안됨) FTP로 접속해서 퍼미션을 보면 타유저가 만든 폴더는 755로 소유자제외하고는 쓰기 권한이 없다고 나옵니다. 당연히 폴더를 만들면 Permission denied라고 나옵니다. 게다가 admin계정으로도 접근이 불가능합니다. 관리페이지에서는 정확히 읽기쓰기 권한으로 유저를 추가했습니다.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPDISK
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 답변이 늦어진 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. FTP로 접속하여 해당문제가 발생한 경우 현재 나스의 최신펌웨어에서는 대부분 해결이 되었으니 만약 펌웨어가 최신버전이 아니라면 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. 나스관리툴->시스템설정->펌웨어 업그레이드->자동업그레이드 실행 또한 이전펌웨어에서 이미 생성한 폴더의 경우 퍼미션이 755로 생성됐으므로 안타깝지만 속성정리를 통해 해결을 해주셔야 합니다. 감사합니다.
>안녕하세요 오전에 IPDISK관련해서 질문드렸었습니다. 답변감사합니다. 현재 EXT파티션을 사용하고 있고, 답변해주신 방법으로 해결은 했습니다. 하지만 추가로 다시 폴더를 만들거나 할 경우에는 또 타인이 폴더생성이나 파일 복사가 불가능합니다. 매번 유저가 폴더를 만들 때 마다 속성정리를 해줘야한다면.. 여러사람이 쓰기에는 오히려 불편한 기능이 되어버리는 느낌이네요. 근본적인 해결방법이 없는지 궁금합니다. 아래는 이전에 질문했던 내용과 답변입니다. 감사합니다. ----------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 하드 포맷방식이 EXT라면 특정 폴더의 속성정리를 통해 해결이 가능할것으로 보입니다. 1. NAS도우미를 이용하여 NAS관리툴에 접속 하신 후 우측 상단의 탐색기 모드 클릭 2. HDD1으로 연결 후 해당 폴더 체크 후 상단의 편집에 마우스를 올려주시고 속성 메뉴 클릭 3. 하단의 속성 정리 클릭 이후 사용해주시기 바랍니다. NTFS파일시스템의 경우는 파일시스템의 단편화로도 나타날 수 있으니 USB케이블을 PC와 NAS를 연결해서 외장하드 모드로 동작시켜 윈도우즈에서 디스크검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다. (*외장하드 모드는 2TB 이하의 하드디스크에서 이용가능) 감사합니다. >안녕하세요 IPDISK사용중에 문제가 있어서 문의드립니다. 읽기쓰기 권한을 부여한 사용자로 폴더를 생성하거나 파일을 복사하면 <%1 NULL:NameDest> 파일이 너무 커서 대상 파일 시스템에서 사용할 수 없습니다. 라는 오류 메시지가 표시됩니다. 이전 질문답변을 검색해보니 루트폴더나 VOL1파위폴더일 경우라서 그렇다는 답변밖에 없는데 루트도아니고 VOL1의 바로 하위도 아닙니다. VOL1AAAA폴더입니다. VOL1AAAA바로 아래에는 폴더생성이나 파일복사가 가능하지만 그 하위폴더에는 전혀 되지않습니다. AAAA란 폴더에 구조를 다른 유저가 만들었는데 물론 그 유저는 업로도도 폴더생성도 잘 되고 있습니다. (나머지 유저는 아무도 안됨) FTP로 접속해서 퍼미션을 보면 타유저가 만든 폴더는 755로 소유자제외하고는 쓰기 권한이 없다고 나옵니다. 당연히 폴더를 만들면 Permission denied라고 나옵니다. 게다가 admin계정으로도 접근이 불가능합니다. 관리페이지에서는 정확히 읽기쓰기 권한으로 유저를 추가했습니다. 답변 부탁드립니다.

[2015-03-03 08:52:32]
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