답변[re] wifi 연결 이상

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 접속에 문제가 있는 특정기기들이 있다면 해당 기기들의 문제일 가능성이 있습니다. 공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 아래 링크를 참고하셔서 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 채널로 하나씩 지정해 이용해보시는 방법을 권해드립니다. (공유기의 네트워크 이름은 다른 영문으로 설정하는 것을 권장해 드립니다.) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다. 당사 공유기에는 특별히 무선 접속댓수에 대한 제한은 없으며 일반적으로 10~20대 정도 내의 장비들이 안정적으로 이용이 가능하다고 볼 수 있습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>좀전에 초기화도 해보고 펌웨어 업그레이드도 했는데요 스마트폰 wifi 연결은 됐는데 몇개는 되고 몇개는 인터넷이 안됩니다. 그리고 연결기기수 4~5대정도 되면 더이상 다른기기 연결이 되지않습니다. 뭐가 문젠가요?