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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.03조회 121

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!


감사합니다.




>어제 본체에서 공유기와 연결된 랜선을 한번 뺐다가 꼽았더니 인터넷이 아예안되더라구요

그래서 3시간동안 씨름하다가 겨우 채널간섭 없는 거 연결하고 인터넷도 다연결했는데

2분간격으로 인터넷이 됬다 말았다해요

본체에 벽에서 나오는 랜선을 직접 꼽으니까 아무이상없이 잘되구요 그래서 공유기에 문제가 있는 것 같은데 어떻게 하면될까요

펌웨어 업데이트도 하고 다했어요!

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선잘모름
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 감사합니다.
>어제 본체에서 공유기와 연결된 랜선을 한번 뺐다가 꼽았더니 인터넷이 아예안되더라구요 그래서 3시간동안 씨름하다가 겨우 채널간섭 없는 거 연결하고 인터넷도 다연결했는데 2분간격으로 인터넷이 됬다 말았다해요 본체에 벽에서 나오는 랜선을 직접 꼽으니까 아무이상없이 잘되구요 그래서 공유기에 문제가 있는 것 같은데 어떻게 하면될까요 펌웨어 업데이트도 하고 다했어요!

[2015-03-03 05:07:02]
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▲a604 a1004 공유기 질문좀 드립니다.
▼포트포워딩 관련 문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
171861처리 완료인터넷 불안정조**139
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