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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.03조회 98

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드렸으며, 유선랜카드의 드라이버 업데이트 및 랜카드 업체에 문의를 해보시기로 하였습니다.

감사합니다.




>어제 상담 센터에서 전화를 받고
호환성의 문의라 하셔서 다른 컴퓨터로
확인 해봤습니다. 호환성 문제는
맞는데...  요즘 기가인터넷이 사용되는데
기가급 공유기로 구입 한거구요
문제는...  인터넷 전송률을 100/10 으로 설정 하면 유선도 연결이 됩니다 근데 1g 전송률로 바꾸면 인식불가 입니다. 혹시 몰라 2004ns로도 확인 해봤는데 문제 없습니다 속도도 기가급 으로 나오고요 해결 할수있는 방법 없는지 문의 드립니다

* ASUA 노트북
* JMICRON PCI EXPRESS GIGABIT ...랜카드


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제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a5004ns
인터넷 회선기가 인터넷 서비스
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드렸으며, 유선랜카드의 드라이버 업데이트 및 랜카드 업체에 문의를 해보시기로 하였습니다. 감사합니다.
>어제 상담 센터에서 전화를 받고 호환성의 문의라 하셔서 다른 컴퓨터로 확인 해봤습니다. 호환성 문제는 맞는데...  요즘 기가인터넷이 사용되는데 기가급 공유기로 구입 한거구요 문제는...  인터넷 전송률을 100/10 으로 설정 하면 유선도 연결이 됩니다 근데 1g 전송률로 바꾸면 인식불가 입니다. 혹시 몰라 2004ns로도 확인 해봤는데 문제 없습니다 속도도 기가급 으로 나오고요 해결 할수있는 방법 없는지 문의 드립니다 * ASUA 노트북 * JMICRON PCI EXPRESS GIGABIT ...랜카드

[2015-03-03 03:54:20]
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