답변[re] "WAN포트에 연결 안됨" 질문입니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 고장현상이 의심됩니다. 공유기를 초기화 하신후에도 포트에 인식이 안되는지 확인해주시기 바라며 공유기와 PC를 1번 포트에 연결시 점이 1개 찍혀있는 곳에 불이 점등되는지 확인해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>공유기 설정에 들어가면 "wan포트에 연결 안됨"(캡처 2번 빡간박스의 외부IP주소도 공백입니다.)으로 표시되서, 공유기를 아파트 거실 인터넷 랜박스에 넣어둬서 그런줄알고 오늘 인터넷기사분 불러서 밖으로 빼냈습니다. 그런데도 그대로네요.. 사진처럼 공유기의 wan과 링크4번 포트에 인터넷선이 연결된 상태인데도 캡처그림의 3번 빨간박스처럼 wan과 모든 링크포트가 off로 나옵니다. 검색하다가 아래 링크의 게시물을 보고 WAN에 설정을 수동 10/HALF로 변경하고 우측에 적용을 눌러도 인터넷 잘됩니다. http://iptime.co.kr/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=66&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=392223 인터넷선은 거실 인터넷 랜박스에있을때의 것은 제거하고, 기존에 쓰던걸로 바꾼겁니다. wan포트에 연결 안됨으로 표시되는게 공유기 설정문제인지 제 주변환경문제인지 모르겠습니다. 주변환경은 별다른 특이사항이 없습니다. 참고로 사진속 공유기의 전원 어댑터는 좀 더 좋은걸로 바꾼것입니다.