답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상을 당사에서 확인시 재현이 되지 않아 다른 방법을 안내해드리도록 하겠습니다.
해당 기가비트 PC의 제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 어댑터 설정 변경 - 로컬영역연결(이더넷연결) - 더블 클릭 후 속성 - TCP/IPv4클릭 후 상단 구성 클릭 - 고급 메뉴의 속도 및 이중을 기존 자동교섭에서 1.0Gbps 전이중 고급 메뉴의 에너지 효줄적인 이더넷 사용안함으로 변경 후 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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"MAC 클론" 하라는 답변을 봤습니다만. 그건 이미 시도해본 것들입니다. 문제는 동일하게 발생합니다.
A2004NS 와 A2004plus 2대를 사용하고 있으며 동일한 환경에서 동일한 증상이 발생하고 있습니다.
A. 사용환경
A2004NS or A2004plus 하단에 LAN1~LAN3 포트를 사용하고 있으며 1G 를 지원하는 기기1대와 100M 만 지원하는 기기 2대를 사용하고 있습니다. (모두 유선 상태)
B. 문제
100M 만 지원하는 기기가 Online 상태일 경우 1G 로 연결되어 있는 기기의 다운로드 속도가 100M 로 제한이 걸립니다. (업로드 속도는 제한이 걸리지 않습니다.)
100M 만 지원하는 기기는 아무것도 하지 않는 상태이고 1G 를 지원하는 기기에서 다운로드 할경우 공유기관리자화면에서 (트래픽관리 - 링크설정/정보) 링크통계 정보를 보면 100M 만 지원하는 기기가 연결된 LAN 포트와 1G 를 지원하는 기기가 연결된 LAN 포트의 Tx-Bytes 정보가 동일하게 상승합니다.
C. 발생조건
100M 까지만 지원하는 기기가 연결(Online) 되어 있는 상태에서 1G 를 지원하는 기기가 나중에 연결될 경우 입니다. (이때 공유기를 재시작하면 정상으로 돌아옵니다.)
1G 를 지원하는 기기가 먼저 연결되어 있는 상태에서 100M 까지만 지원하는 기기가 나중에 연결될 경우에는 발생하지 않습니다.
A2004NS 와 A2004plus 둘다 동일한 증상이 발생합니다. 공유기 둘다 하드웨어 초기화 후에 동일한 조건으로 해도 모두 위 증상이 발생합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상을 당사에서 확인시 재현이 되지 않아 다른 방법을 안내해드리도록 하겠습니다.
해당 기가비트 PC의 제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 어댑터 설정 변경 - 로컬영역연결(이더넷연결) - 더블 클릭 후 속성 - TCP/IPv4클릭 후 상단 구성 클릭 - 고급 메뉴의 속도 및 이중을 기존 자동교섭에서 1.0Gbps 전이중 고급 메뉴의 에너지 효줄적인 이더넷 사용안함으로 변경 후 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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"MAC 클론" 하라는 답변을 봤습니다만. 그건 이미 시도해본 것들입니다. 문제는 동일하게 발생합니다.
A2004NS 와 A2004plus 2대를 사용하고 있으며 동일한 환경에서 동일한 증상이 발생하고 있습니다.
A. 사용환경
A2004NS or A2004plus 하단에 LAN1~LAN3 포트를 사용하고 있으며 1G 를 지원하는 기기1대와 100M 만 지원하는 기기 2대를 사용하고 있습니다. (모두 유선 상태)
B. 문제
100M 만 지원하는 기기가 Online 상태일 경우 1G 로 연결되어 있는 기기의 다운로드 속도가 100M 로 제한이 걸립니다. (업로드 속도는 제한이 걸리지 않습니다.)
100M 만 지원하는 기기는 아무것도 하지 않는 상태이고 1G 를 지원하는 기기에서 다운로드 할경우 공유기관리자화면에서 (트래픽관리 - 링크설정/정보) 링크통계 정보를 보면 100M 만 지원하는 기기가 연결된 LAN 포트와 1G 를 지원하는 기기가 연결된 LAN 포트의 Tx-Bytes 정보가 동일하게 상승합니다.
C. 발생조건
100M 까지만 지원하는 기기가 연결(Online) 되어 있는 상태에서 1G 를 지원하는 기기가 나중에 연결될 경우 입니다. (이때 공유기를 재시작하면 정상으로 돌아옵니다.)
1G 를 지원하는 기기가 먼저 연결되어 있는 상태에서 100M 까지만 지원하는 기기가 나중에 연결될 경우에는 발생하지 않습니다.
A2004NS 와 A2004plus 둘다 동일한 증상이 발생합니다. 공유기 둘다 하드웨어 초기화 후에 동일한 조건으로 해도 모두 위 증상이 발생합니다.







































