답변[re] FTP 접속이 가끔 안될때가 있는데요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선적으로 공유기에서는 FTP접속시 차단을 두지 않습니다. 공유기가 서버로 동작하는 경우 포트포워드 설정으로 해결이 가능하나 기재해주신 증상의 경우 공유기와는 무관할 것으로 보입니다. 공유기의 펌웨어를 업그레이드 해보시거나 인터넷 통신사에 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>본사 - 지사간에서 FTP 를 사용하여 자료를 공유하고 있고 FTP서버는 본사에 있습니다. 본사는 방화벽을 사용하고 있고 방화벽 정책에서는 지사에 대한 모든 포트는 열어놓은 상태입니다. 지사에서는 iptime N704 를 사용하고 있습니다. 지사에서 사용하고 있는 단말은 4대 정도 되고 FTP 는 active 모드로 사용중입니다. 지사에서 본사 서버로 접속하여 FTP 사용시 문제가 거의 없다가 가끔 발생을 하면 모든 자리의 PC가 안되는 것이 아니라 일부 자리는 되고 일부 자리는 안되는 증상이 있습니다. 무엇을 봐야 할까요?