답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 USB저장장치로 확인해주시기 바라며 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>답글의 답글은 왜 쓸 수 없도록 만들었을까요?? ㅜㅜ 펌웨어 최신으로 해도 같은 증상이였습니다.. ---------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 비교가 필요합니다. 또한 해당 외장하드가 아닌 다른 USB장치를 연결하여 동일증상이 반복되시는지 확인 부탁드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >s3004ns에 2.5인치 외장하드를 인식시켰는데, 한 5분정도 있다가 하드인식을 하지 못하고, 공유기 설정 페이지로도 들어가지지 않습니다. (인터넷은 계속 작동하고 있습니다.) 이 상황에서 외장하드를 빼도 공유기에 표시되는 usb 연결 LED가 제거되지 않습니다.  공유기를 다시 정상적으로 동작 시키려면 껐다켜야 되는데, 이것이 가끔 그러는 것이 아니고, 100%의 확률로 발생합니다. 해결 할 방법이 없을까요??