답변[re] NAS2e 2TB이상 하드 사용시 문제점..

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드렸으나 자리에 계시지 않은상태로 확인되어 글로 답변 드립니다. 당사에서 시게이트 3T 하드를 NTFS포멧으로 사용시 해당 부분에 문제가 없을것으로 확인되고 있습니다. 또한 문의주신 2GB의 파티션은 스왑파티션으로 NAS에서 포멧시 일부 시스템의 오류현상을 방지하기 위해 생성하는 것이며 금주중으로 펌웨어를 펌웨어 정식버전 릴리즈 예정에 있습니다. 감사합니다.    >NAS2e 구매는 지난주 금요일 2월 27일     .. NAS2e 와 HGST 3TB NAS HDD 7200rpm 같이 구매.. 용도는 회사내 네트워크 서버가 주용도. ... ip가 외부로 개방안된 건물이라 FTP는 사용 못함 ------------------------------------------------------------------------------------ 전 집에서 NAS101+HGST 4TB 5600rpm NTFS 포맷 사용중 이 나스는 가끔 하드가 나스에서 사라지는 문제가 있어서 나스에서 떼어내서 컴에 연결하여 하드디스크 검사후 다시 붙이면 잘됨...... 집컴은 FTP로 4촌까지 가족 및 아는 지인들에게 개방 ----------------------------------------------------------------------------------- 현재 회사 NAS 는 5년전 구입한 국산인 etrayz Xtreamer 2bay  2TB WD GREEN  사용 2년전 한번 하드에 문제가 생겨서 회사에서 리눅스깔아 디펙토리 복구하고 윈도우용 외산 복구프로그램 구매해서 1주일에 걸쳐서 99%가까이 복구함... 더불어 직원은 집에서 Synology 4bay를 운영중하며 에버노트서버용으로 까지 쓸 정도로 직원이 나스 운영도 능숙함 이걸 주절거림은 내부적으로 컴이건 나스 운영에 전혀 어려움을 겪는 사람이 없다는 것임 ----------------------------------------------------------------------------------- 회사 나스데이터를 기존 etrayz 에서 NAS2e로 옮기는게 우선.. 회사 나스내 하드외 백업용 하드가 다른 컴에 있어 데이터는 이중으로 보관..... RAID1 구성했다가 풀어지는 경험이 있어 불안해서 윈도우컴의 백업 하드에 주기적 백업 지난주 금요일 구매후 3TB 하드디스크를 GPT파티션으로 포맷후 관련 자료들을 백업하드에서 복사하여 nas2e에 붙인 후 사용자, 폴더 등 관리 설정함.. (윈도우즈 7 64비트용 컴에서 GPT생성시 100MB의 시스템파티션이 따로 생김)---- 잘 기억해두시길 처음에는 데이터 옮긴후 처음에는 이상이 없는거 같다가 빠진 자료가 있어 복사를 하던중.............. 이때부터 문제가 생김... 어느 순간 갑자기 " 대상폴더 액세스 거부" 창이 뜨면서 복사가 불가능.... 즉 쓰기가 불가능해짐.. ipTIME 홈피 Q&A 검색하며 노력.... 로그기록 삭제후 해보라는 글을 보고 따라 하니 되는거 같다가... 또 안됨.... ipTIME 홈피에 글올리니 리셋해보라고 해서 그래서 다시 리셋하고 해도 똑같은  " 대상폴더 액세스 거부" ipTIME 에 전화해서 결국엔 ipTIME 회사로 하드디시크 끼워진채로 들고 감... 급하니 택배시간 아깝고..... 뚝딱뚝딱 해보더니..... 하드디스크에서 문제가 생기는거 같다...   ipTIME내 하드(2TB이하)로 해보니 이상이 없다고 하며 포맷을 어디서 했냐고 물어보길래 윈도우컴에서 했다.....그러지 말고 나스에서 직접해봐라.... 그래서 알았다 하고 나스, 하드 다 들고 회사로 저녁에 복귀 ipTIME회사 홈피의 1.2.25 베타 펌웨어에 NTFS 시스템개선이 되었다고 해서 이거 분명 뭐 있다고 하여 펌웨어 업데이트를 하니 안됨.... 검색중만 뜨고 안됨.... (이건 ipTIME 들고가기 전에 하드끼워진채로 해봤는데 안됨) 다시 하드 끼워진 상태로 베타업데이트하니 검색중만 뜨고 안됨..... 그래서 그냥 정식펌웨어버전인 1.2.24 (샀을때부터 이버전임) 인 상태에서 하드 디스크 포맷 들어감.. 기존에 100MB+ 나머지로 되어 있는 걸 ... 삭제 다 하고 다시 파티션생성... 포맷함... 그랬더니 2GB라는 시스템파티션이 생김.... 윈도우컴에서 3TB 파티션생성 포맷시 100MB+ 나머지 NAS2e에서 3TB 파티션생성 포맷시 2GB+ 나머지    --- 2GB 포맷을 해도 되는것인지  윈도우 붙이니 하나의 디스크로 인식을 하고 포맷하라고 뜸... 왜 이렇게 차이나는지 모르겟다... 이렇게 한 후 시험용으로 폴더하나 생성후 윈도우공유만들고 컴에서 접속해서 들어가니 (해당폴더디렉토리 위치 주욱 나오며) ***** 에 액세스할 수 없습니다. 이 네트워크 리소스를 사용할 권한이 없는 거 같습니다......... 라는 벼락같은 메세지가 뜸...... 이런 개떡같은..... 그래서 하드디스크 분해후 하드디스크 없는 상태에서 혹시나 해서 펌웨어 1.2.25 베타버전 수동업데이트를 진행함....... 웬일로 되네.... 펌웨어는 업데이트 완료................... 깨달은거 하드 떼어내고 펌웨어 업데이트 하자.......... 그다음에 다시 1.2.25인 상태에서 다시 파티션 날렸다가 생성하고 시험삼아 디렉토리 만들고 설정후 다른 컴에서 들어가니 들어가 진다.. 떼어내서 윈도우컴에 붙여서 인식하니 정상 인식한다.... 윈도우컴에서 나스하드에 디렉토리+화일을 복사해서 나스에 붙이고 윈도우공유 설정 등을 하고 다른 컴에서 들어가니 정상 작동.... 그래서 백업하드까지 같이 붙여봄.... 즉 3TB + 2TB 이렇게 해서 NAS내부적으로 화일복사를 해서 다시 떼어내서 윈도우컴에 붙여서 인식을 하니 정상작동....... --------------------------------------------------------------------------------------- 해서 내린 결론..... 현재 정식 펌웨어 1.2.24 윈도우 2TB이상에서 NTFS포맷을 정상지원 못한다... 해도 불안하다..... 그리고 ipTIME회사에서 테스트할때 반드시 2TB이상 3TB하드디스크를 이용해서도 하시길........ 소비자는 3TB짜리가 이상하다고 가지고 갔고..... 베타펌웨어 1.2.25도 NTFS 시스템 개선 이라고 했으면 3TB 테스트를 했어야 했슴.... --------------------------------------------------------------------------------------- 회사에서 아직도 붙이고 사용중인 국산 etrayz 나스 도 소프트웨어 지원의 어려움으로 NAS 사업은 접었다고 들었는데 --------------------------------------------------------------------------------------- ipTIME도 소프트웨어에 많은 연구개발지원이 있어야 한다고 봅니다. 외산 나스에 비해 저가라 연구개발에 어려움이 있겠지만 수출 등을 하려면 좀 더 많은 연구개발이 있어야 한다고 봅니다. --------------------------------------------------------------------------------------- 그리고 베타 펌웨어 1.2.25가 좀 더 개선된 정식펌웨어로 빠른시일내 나오길 기대 합니다... -------------------------------------------------------------------------------------- 솔직히 아직 맘을 못놓겠네요 synology 사자는 직원말 무시하고 ntfs의 편리함 안전함으로 밀고 샀는데 얼굴을 못보겠네요.. ------------------------------------------------------------------------------------- 위에도 적었지만 아래 글은 서비스센터에서 읽고 전화주시기 바랍니다. 031-478-3324 그리고 정식 1.2.25이상 펌웨어는 언제 나오는지 궁금합니다. 윈도우컴에서 3TB 파티션생성 포맷시 100MB+ 나머지 NAS2e에서 3TB 파티션생성 포맷시 2GB+ 나머지    --- 2GB 포맷을 해도 되는것인지  윈도우 붙이니 하나의 디스크로 인식을 하고 포맷하라고 뜸... 감사합니다.