답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사공유기와 KT인터넷전화기간의 호환성에는 문제가 없는것으로 확인되고있으나, 남겨주신 정보로 다시한번 해당 전화기와 A5004NS간의 재현테스트를 진행해보도록 하겠습니다.
다시한번 공유기의 맥클론 및 무선설정과 최신펌웨어로 업그레이드 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N8004R 쓰다가 이 문제가 심해서 공유기를 최신형으로 바꾸고 전화기까지 교체했는데요. 문제가 똑같습니다. 전화기가 2.4 GH 만 지원해서 2.4GH로 연결되어 있는데 좀 쓰다가 보면 전화기에 WIFI 를 연결할수 없다고 계속 뜹니다. 이때 아이폰으로 5GH 는 잘 되는데 2.4GH로 바꿔서 공유기 와이파이 접속해보면 패스워드가 안먹거나 연결이 안됩니다. 가끔은 공유기 설정페이지 접속도 안되고요. 과부하가 걸린듯한 증상입니다. 좀 시간이 지나거나 공유기 재부팅하면 잠시 잘되다가 다시 그렇습니다. 채널을 바꿔봐도 마찬가지고요. 이거 공유기 문제인거 같은데 어떻게 해결해야 할까요?
링크에 있는 검은색 전화기 입니다.
http://www.kt-olleh.kr/product1/070phone1.htm
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사공유기와 KT인터넷전화기간의 호환성에는 문제가 없는것으로 확인되고있으나, 남겨주신 정보로 다시한번 해당 전화기와 A5004NS간의 재현테스트를 진행해보도록 하겠습니다.
다시한번 공유기의 맥클론 및 무선설정과 최신펌웨어로 업그레이드 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
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만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
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추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
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>N8004R 쓰다가 이 문제가 심해서 공유기를 최신형으로 바꾸고 전화기까지 교체했는데요. 문제가 똑같습니다. 전화기가 2.4 GH 만 지원해서 2.4GH로 연결되어 있는데 좀 쓰다가 보면 전화기에 WIFI 를 연결할수 없다고 계속 뜹니다. 이때 아이폰으로 5GH 는 잘 되는데 2.4GH로 바꿔서 공유기 와이파이 접속해보면 패스워드가 안먹거나 연결이 안됩니다. 가끔은 공유기 설정페이지 접속도 안되고요. 과부하가 걸린듯한 증상입니다. 좀 시간이 지나거나 공유기 재부팅하면 잠시 잘되다가 다시 그렇습니다. 채널을 바꿔봐도 마찬가지고요. 이거 공유기 문제인거 같은데 어떻게 해결해야 할까요?
링크에 있는 검은색 전화기 입니다.
http://www.kt-olleh.kr/product1/070phone1.htm







































