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답변[re] 답변 드립니다.

2015.03.03조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 1G로 연결된 PC에서 MAC클론 설정을 진행하신 후 사용해보시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.




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A2004NS 와 A2004plus 2대를 사용하고 있으며 동일한 환경에서 동일한 증상이 발생하고 있습니다.


A. 사용환경

A2004NS or A2004plus 하단에 LAN1~LAN3 포트를 사용하고 있으며 1G 를 지원하는 기기1대와 100M 만 지원하는 기기 2대를 사용하고 있습니다. (모두 유선 상태)


B. 문제

100M 만 지원하는 기기가 Online 상태일 경우 1G 로 연결되어 있는 기기의 다운로드 속도가 100M 로 제한이 걸립니다. (업로드 속도는 제한이 걸리지 않습니다.)

100M 만 지원하는 기기는 아무것도 하지 않는 상태이고 1G 를 지원하는 기기에서 다운로드 할경우 공유기관리자화면에서 (트래픽관리 - 링크설정/정보) 링크통계 정보를 보면 100M 만 지원하는 기기가 연결된 LAN 포트와 1G 를 지원하는 기기가 연결된 LAN 포트의 Tx-Bytes 정보가 동일하게 상승합니다.


C. 발생조건

100M 까지만 지원하는 기기가 연결(Online) 되어 있는 상태에서 1G 를 지원하는 기기가 나중에 연결될 경우 입니다. (이때 공유기를 재시작하면 정상으로 돌아옵니다.)

1G 를 지원하는 기기가 먼저 연결되어 있는 상태에서 100M 까지만 지원하는 기기가 나중에 연결될 경우에는 발생하지 않습니다.



A2004NS 와 A2004plus 둘다 동일한 증상이 발생합니다. 공유기 둘다 하드웨어 초기화 후에 동일한 조건으로 해도 모두 위 증상이 발생합니다.



질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선기가 인터넷 서비스
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 1G로 연결된 PC에서 MAC클론 설정을 진행하신 후 사용해보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
> A2004NS 와 A2004plus 2대를 사용하고 있으며 동일한 환경에서 동일한 증상이 발생하고 있습니다. A. 사용환경 A2004NS or A2004plus 하단에 LAN1~LAN3 포트를 사용하고 있으며 1G 를 지원하는 기기1대와 100M 만 지원하는 기기 2대를 사용하고 있습니다. (모두 유선 상태) B. 문제 100M 만 지원하는 기기가 Online 상태일 경우 1G 로 연결되어 있는 기기의 다운로드 속도가 100M 로 제한이 걸립니다. (업로드 속도는 제한이 걸리지 않습니다.) 100M 만 지원하는 기기는 아무것도 하지 않는 상태이고 1G 를 지원하는 기기에서 다운로드 할경우 공유기관리자화면에서 (트래픽관리 - 링크설정/정보) 링크통계 정보를 보면 100M 만 지원하는 기기가 연결된 LAN 포트와 1G 를 지원하는 기기가 연결된 LAN 포트의 Tx-Bytes 정보가 동일하게 상승합니다. C. 발생조건 100M 까지만 지원하는 기기가 연결(Online) 되어 있는 상태에서 1G 를 지원하는 기기가 나중에 연결될 경우 입니다. (이때 공유기를 재시작하면 정상으로 돌아옵니다.) 1G 를 지원하는 기기가 먼저 연결되어 있는 상태에서 100M 까지만 지원하는 기기가 나중에 연결될 경우에는 발생하지 않습니다. A2004NS 와 A2004plus 둘다 동일한 증상이 발생합니다. 공유기 둘다 하드웨어 초기화 후에 동일한 조건으로 해도 모두 위 증상이 발생합니다.

[2015-03-03 02:12:24]
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▲안녕하세요. DDNS 삭제 부탁드립니다.
▼a3004ns usb저장장치(HDD) 인식시 멈춤 현상
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