답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
주변의 무선간섭부분을 고려하여 메인공유기에서 채널변경등을 병행하여 동작상태를 확인해 주시기 바라며 근거리에서도 동일한 상태로 보아 extender2 제품을 공장초기화하여 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.
초기화 방법은 wps 버튼을 10초 가량 길게 누루면 led램프가 빠르게 깜빡이며 초기화가 이루어지며 초기 구매한 상태와 같이 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> 안녕하세요,
익스텐더2를 구입하여 몇일 사용하고 있는데요,
몇일 잘 되다가 갑자기 속도가 1메가도 안나옵니다. 잘나와야 1메가선.
와이파이 신호는 풀로 잡히고 있구요.
위치를 바꾸거나 환경을 바꾼 것은 없습니다.
다시 메인 공유기 옆으로 가서 익스텐더2와 연결하여 보았으나 같은 증상입니다ㅜ
어떻게 해야할런지요.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
주변의 무선간섭부분을 고려하여 메인공유기에서 채널변경등을 병행하여 동작상태를 확인해 주시기 바라며 근거리에서도 동일한 상태로 보아 extender2 제품을 공장초기화하여 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.
초기화 방법은 wps 버튼을 10초 가량 길게 누루면 led램프가 빠르게 깜빡이며 초기화가 이루어지며 초기 구매한 상태와 같이 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
> 안녕하세요,
익스텐더2를 구입하여 몇일 사용하고 있는데요,
몇일 잘 되다가 갑자기 속도가 1메가도 안나옵니다. 잘나와야 1메가선.
와이파이 신호는 풀로 잡히고 있구요.
위치를 바꾸거나 환경을 바꾼 것은 없습니다.
다시 메인 공유기 옆으로 가서 익스텐더2와 연결하여 보았으나 같은 증상입니다ㅜ
어떻게 해야할런지요.







































