답변[re] 네트워크 연결 끊김현상

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하는 V1016 제품은 L2 스위치로 내장되어있으며, 내부 공유에서만 장애가 발생된다면 해당 원인을 당사 공유기에서는 찾을 수 없습니다. 확인하신 내용이기는 하나 다시 한번 핑 확인을 통해 손실로 인한 문제는 아닌지 확인 부탁드리며, 사용하는 환경내 다른 라우터 혹은 다른 스위치가 있다면 다른 장비를 통해서는 어떠한지 비교 부탁드립니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 지난 주 V1016 공유기를 수리하여 사용중에 있습니다. 내부 네트워크로 모두 연결하여 사용중인데 유독 한대의 컴퓨터만 네트워크에서 사용중에 끊어지는 현상이 발생합니다. 끊어지더라도 인터넷과 인터넷전화(IP 할당 받는 전화기)는 모두 사용 가능합니다. 내부 네트워크에서 그 컴퓨터만 연결이 되지 않습니다. 그러다 약 10~20 분이 지나면 다시 연결이 됩니다. 랜카드 핑테스트도 잘 되어 어떤 문제가 있는지 답답해서 글을 올립니다. PC는 모두 11 대를 사용중입니다. 공유기 - 1 그룹 PC 8 대(인터넷전화 5대)           - 2 그룹 - 허브 - PC 3 대 감사합니다.