답변[re] 최신 펌웨어 업데이트 후 증상

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 부분에 대해서 당사에서도 확인중에 있으며, 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 현재 고객님과 같은 증상이 나타나는 분들의 경우 9.29버전까지는 정상적으로 동작되고있음이 확인되고 있으니, 9.29버전으로 낮춘 후 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>다른 분들 중에 비슷한 증상이 있는데 이번 9.44 버전 최신버전으로 업데이트 하고서는 5G 대역의 수신율이나 접속이 많이 좋와진것 같습니다. 그런데 2.4G로 접속하면 접속이 많이 느려지거나 이전보다 수신율이 약해지고 공유기 바로 앞으로 가더라도 접속이 느릴때 Hang 이 걸리는 현상이 있습니다. 이후에는 아예 접속이 안되고 다시 5g로 갔다 오던지 껏다가 다시 접속시에 재접속이 됩니다. 테스트로 붙인 단말은 iPhone5와 갤럭시S4 두 기종으로 했고 펌웨어를 다시 9.30 정도로 해볼 생각인데 현재 증상만 볼때는 2.4G 처리에 문제가 있는거 아닌가 추측합니다. 이번 펌웨어 수정시 보안문제로 수정시에 다른것이 건드려 진것인지 아니면 즉각 확인을 부탁드립니다.