답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 재부팅이 된다고해서 usb장치가 인식이 안되는경우는 없으며 랜카드 불량이 아니라면 위도우에서 usb 장치충돌 가능성이 높아보입니다. 정확한 불량유무를 확인하기 위해서는 다른pc에서 해당 랜카드를 설치하여 사용시 재부팅 시에도 동일하게 인식 안되는증상이 발생되는지 비교테스트를 통하여 확인이 가능합니다. 추가로 최신 랜카드 드라이버로 재설치를 통하여 해당부분 개선이 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난주 목요일 이마트에서 구입. 집에서 현재 사용중입니다. 연결되면 속도 잘 나오고 좋습니다. 근데 컴 부팅시 무선랜에 전원이 안들어오는 경우가 많습니다. 컴부팅시 4번에 3번은 무선랜에 파란불이 들어오지 않고. 인터넷 연결 실패. Usb케이블의 어는 한쪽를 뺐다 다시 꽂으면 파란불 인식되면서 정상작동. 계속 이렇게 사용중입니다. 집에 컴이 있는데 컴앞에서 전화받을수 없는 상황이 참조바라며 답변 부탁드릴께요.