iptime a5004ns 유선 호환 불량

유무선 공유기를 쇼핑몰에서 구입을 했습니다 처음에 a5004ns 구입하여 와이파이 설정 하고 유선을 확인 했는데 무선 인터넷은 사용이 되나 유선 인터넷이 안되더군요 그래서 초기화도 해봤습니다 5번정도...안됩니다. 그래서 모뎀에 직접 연결 하여 사용 하니 모뎀에서의 인터넷도 연결은 됩니다 혹시 몰라 전에 사용 했던 공유기로도 시험 해봤는데 a2004ns는 문제가 없었습니다 쇼핑몰에서 구입 한게 하자 인가 해서 교환 까지 해서 사용 해봤는데 교환한것도 문제가 있어 상담을 요청하니 본인들은 물건만 판매 한다고 센터로 전화 해보라고 하더군요 ... 터무니 없는 소리라고 판단하여 반품 신청을 했으며 다른 사이트에서 다시 구입을 했는데 동일 하더군요 .... 무슨 문제 인지 몰라 문의 합니다. * 공유기는 2004 시리즈 말고도 다른 것도 사용 해봤습니다 * KT FTTH GIGA 사용 (4포트) * 노트북 사용