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답변[re] 인터넷연결 안됨

2015.03.02조회 107

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용으로만 본다면 공유기의 설치 위치가 변경됨으로 인해 인터넷 연결설정이 성공적으로 이뤄지지 않는 것으로 보입니다.

다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결 설정 후 제품을 이용하여 주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.




>제가 이번에 이사오게 되면서 공유기를 다시 연결하게 됐는데 전집에선 연결이 잘 되서 썼습니다.

이사 와서 다시 공유기 설치하니 신호는 매우 잘 잡히는데 인터넷 연결이 안됩니다!

공유기 없이 인터넷을 연결하면 인터넷은 잘됩니다

어떻게 해야하나요??

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결 안됨
이름고객지원실
제품명iptime g104
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용으로만 본다면 공유기의 설치 위치가 변경됨으로 인해 인터넷 연결설정이 성공적으로 이뤄지지 않는 것으로 보입니다. 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결 설정 후 제품을 이용하여 주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *인터넷 연결 설정 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다.
>제가 이번에 이사오게 되면서 공유기를 다시 연결하게 됐는데 전집에선 연결이 잘 되서 썼습니다. 이사 와서 다시 공유기 설치하니 신호는 매우 잘 잡히는데 인터넷 연결이 안됩니다! 공유기 없이 인터넷을 연결하면 인터넷은 잘됩니다 어떻게 해야하나요??

[2015-03-02 00:27:06]
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▼nas2 최근 오작동 너무 많습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
171391처리 완료인터넷연결 안됨이**110
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