제품 구입시 동봉 되어 있던 USB 케이블을 PC - NAS4 연결시 PC에서 외장 하드로 인식이 안됩니다. 제품 설명서에는 동봉된 USB 케이블을 PC에 연결하면 외장 하드로 인식이 된다라고 되어 있으나 PC에 연결시 아무런 반응이 없습니다. 장치 관리자에서 확인시에도 케이블을 연결시 아무런 반응이 없습니다. 뭔가 문제인지 어떤 부분을 추가로 확인 해야 하는지 답변 부탁드립니다.
제품 구입시 동봉 되어 있던 USB 케이블을 PC - NAS4 연결시 PC에서 외장 하드로 인식이 안됩니다.
제품 설명서에는 동봉된 USB 케이블을 PC에 연결하면 외장 하드로 인식이 된다라고 되어 있으나
PC에 연결시 아무런 반응이 없습니다.
장치 관리자에서 확인시에도 케이블을 연결시 아무런 반응이 없습니다.
뭔가 문제인지 어떤 부분을 추가로 확인 해야 하는지 답변 부탁드립니다.