답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정)
같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>원래는 안테나 하나짜리를 쓰다가(제품명은 모르겠네요iptime 제품) 고장난듯해서 N604V Plus 로 바꿔쓰고있는데 설치되어있는방에서만 잘터지고 문밖에 거실에서는 그나마 터지는데 나머지 부엌이나 다른 두개의방에서는 연결은 되는데 전혀 터지지 않습니다.... 많이 답답하네요 안테나 1개짜리써도 다른방에서 아주 잘터졌는데 5년넘게 잘썻던거 같습니다 N604V Plus로 바꾸고서는 냥 설치한방에서만 잘터진다고 보면됩니다... 왜그런건가요? 공유기를 새로사야하나요....
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정)
같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>원래는 안테나 하나짜리를 쓰다가(제품명은 모르겠네요iptime 제품) 고장난듯해서 N604V Plus 로 바꿔쓰고있는데 설치되어있는방에서만 잘터지고 문밖에 거실에서는 그나마 터지는데 나머지 부엌이나 다른 두개의방에서는 연결은 되는데 전혀 터지지 않습니다.... 많이 답답하네요 안테나 1개짜리써도 다른방에서 아주 잘터졌는데 5년넘게 잘썻던거 같습니다 N604V Plus로 바꾸고서는 냥 설치한방에서만 잘터진다고 보면됩니다... 왜그런건가요? 공유기를 새로사야하나요....







































