답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기를 이용하여 노트북 및 스마트폰에서는 정상적으로 와이파이 사용이 가능하다면 공유기의 무선고장은 아니며, 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 무선설정을 다시하여 넥서스 패드에서 접속을 시도하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 위와같은 방법으로도 넥서스 패드에서만 연결이 안된다면 넥서스패드의 무선랜카드 드라이버를 업데이트하여 다시한번 연결을 시도하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? iptime n2e 사용중입니다. 그 동안 무리없이 잘 사용했고 현재도 노트북, 스마트폰 접속은 잘 사용하고 있습니다 다만 넥서스 패드 사용 중 문제가 생겨 문의드립니다. 약 1달전 넥서스 패드 OS를 젤리빈에서 롤리팝으로 업그레이드 후 접속이 안됩니다. 주변의 와이파이는 모두 잡는데 연결을 하면 연결되는 것이 아니라 저장됨으로 나오고 또 옆집 오픈된 와이파이로 접속을 하면 연결은 되는데 와이파이 안테나에 느낌표가 나타나 연결이 안됩니다. 그래서 OS문제이거나 하드웨어 문제인 것으로 판단 넥서스 A/S를 받으러 갔는데 그 센터에서는 와이파이가 접속이 전혀 문제없이 되고 있어서..기사 왈, 여기서 와이파이가 되면 넥서스 S/W나 H/W는 문제가 없다고 판단된다며, 집에 가서 공유기 펌웨어 업그레이드를 해 보라고 해서 집에 돌아와 최신 펌웨어로 업데이트를 했는데..여전히 접속이 안되고 연결을 시도하면 "인증문제"라는 에러메세지가 나오면서 여전히 연결은 안됩니다. WPS버튼을 눌러 접속을 했었는데 한번은 연결이 되는데 또 그 이후는 버튼을 눌러도 잘 안되는군요 노트북이나 스마트폰 등은 전혀 문제없이 사용하는데 넥서스 패드만 문제가 생긴 이유가 넥서스 패드의 문제일수도 있을 듯 하지만 이런 "인증문제"를 해결할 수 있는 방법이 있으면 도움 부탁드립니다. 첨부파일의 와이파이 리스트 중 맨 위에 있는 iptime-my home 을 참조하시면 될 듯 합니다 감사합니다