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답변[re] Qloud 사용 관련 문의_연결이 안됩니다.

2015.02.27조회 136

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

확인해본 결과 해당 프로그램은 PC에 서버프로그램을 설치하고, 외부 클라이언트에서 서버로 접속해서 영상을 재생하는 프로그램으로 보입니다. PC 재시작 후나 공유기를 재부팅 후에 안된다면 인터넷이 끊기고 나서 재연결 된 뒤에 서버프로그램이 정상적으로 시작되지 않아 나타나는 증상으로 볼 수 있습니다. 따라서 이 내용을 프로그램 개발사쪽으로 문의해보시는것을 권해드립니다.

Twin IP 설정이 되어있다면 자동으로 모든 포트가 개방된 상태이니 공유기에 별도의 설정은 필요하지 않습니다.

비교를 해보시려면 Twin IP설정 대신 DMZ설정으로 모든 포트를 개방하고, DDNS기능을 이용해 IP주소 대신 DDNS로 접속해보시는 방법을 권해드립니다.

DDNS 설정방법과 오류메시지별 해결방법

ipTIME 공유기 DMZ 설정방법

감사합니다.




>안녕하세요.

제가 Qloud를 사용하여 외부에서 스트리밍으로 영화 등을 보는데요 PC를 재부팅하거나 공유기를 재시작하게 되면 Qloud 접속이 되지 않네요 이럴때는 Qloud의 포트설정을 변경한 후 공유기를 재시작하면 접속이 되네요

분명히 공유기 설정과 맞물려 있는 거 같은데 도저히 알 수가 없는데요 도대체 왜 이런걸까요?

Qloud 서버를 설치해 놓은 데스크탑 PC 로 TwinIP 설정해 둔 상태입니다.

답변 부탁드리며, 추가 확인이 필요한 설정항목이 있다면 알려주세요

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Qloud 사용 관련 문의_연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 확인해본 결과 해당 프로그램은 PC에 서버프로그램을 설치하고, 외부 클라이언트에서 서버로 접속해서 영상을 재생하는 프로그램으로 보입니다. PC 재시작 후나 공유기를 재부팅 후에 안된다면 인터넷이 끊기고 나서 재연결 된 뒤에 서버프로그램이 정상적으로 시작되지 않아 나타나는 증상으로 볼 수 있습니다. 따라서 이 내용을 프로그램 개발사쪽으로 문의해보시는것을 권해드립니다. Twin IP 설정이 되어있다면 자동으로 모든 포트가 개방된 상태이니 공유기에 별도의 설정은 필요하지 않습니다. 비교를 해보시려면 Twin IP설정 대신 DMZ설정으로 모든 포트를 개방하고, DDNS기능을 이용해 IP주소 대신 DDNS로 접속해보시는 방법을 권해드립니다. DDNS 설정방법과 오류메시지별 해결방법 ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 감사합니다.
>안녕하세요. 제가 Qloud를 사용하여 외부에서 스트리밍으로 영화 등을 보는데요 PC를 재부팅하거나 공유기를 재시작하게 되면 Qloud 접속이 되지 않네요 이럴때는 Qloud의 포트설정을 변경한 후 공유기를 재시작하면 접속이 되네요 분명히 공유기 설정과 맞물려 있는 거 같은데 도저히 알 수가 없는데요 도대체 왜 이런걸까요? Qloud 서버를 설치해 놓은 데스크탑 PC 로 TwinIP 설정해 둔 상태입니다. 답변 부탁드리며, 추가 확인이 필요한 설정항목이 있다면 알려주세요 감사합니다.

[2015-02-27 00:36:50]
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